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Acquisti per telefono

Come acquistare per telefono

010 3629266 - 010 311228
Dal lunedi al sabato 8:00 - 12:30 e pom. 15:00 - 19:30
Chiuso la domenica pomeriggio

Nel ringraziarVi per aver espresso il Vostro interesse alla conclusione di un ordine a mezzo telefono Vi informiamo che:

- Accettiamo richieste di consegna fiori per telefono da parte dei nostri Clienti e di Tutti coloro che è possibile riconoscere.

In linea di principio, la consegna dei fiori è effettuata il giorno desiderato.
Eccezioni:

  • Domenica e giorni festivi: di domenica e nei giorni festivi di norma non vengono eseguite consegne. Eventuali richieste in tal senso devono ricevere conferma scritta dall’esecutore.
  • 14 febbraio - San Valentino: considerato l’enorme volume di richieste per il giorno che registra più omaggi floreali dell’anno, le ordinazioni per San Valentino possono essere recapitate, in via eccezionale, già il 12/13 febbraio, soprattutto agli indirizzi non privati.
  • Festa della Mamma: Gli ordini vengono consegnati generalmente il sabato. È possibile che gli ordini trasmessi a breve termine siano consegnati solo il lunedì dopo la Festa della Mamma.
  • Natale e Capodanno: Gli ordini vengono consegnati di regola 2 - 3 giorni prima della data richiesta. Non può essere accettata come tassativa la consegna nei giorni 24 e 25 dicembre.


La consegna ad un determinato orario è garantita solo se concordata con il servizio clienti scrivendo una email all’indirizzo:
[email protected] oppure telefonando ai numeri 010 3629266 - 010 311228

L’indicazione dell’orario di consegna (mattina/pomeriggio/) deve pervenire contestualmente all’ordine ed altrimenti con almeno 48 ore di anticipo.
In caso di assenza del destinatario, il fiorista lascerà un biglietto da visita, cercando di raggiungere il destinatario più tardi, per telefono. Se il fiorista non riesce a rintracciare il destinatario, ci comunicherà l’impossibilità di consegna e noi provvederemo ad informarla.
L’orario di consegna è garantito solo per i funerali. In questi casi, il cliente è pregato di indicare sul modulo d’ordinazione l’ora di consegna esatta utilizzando il campo note.
In generale, salvo casi eccezionali non prevedibili, sono garantite le consegne richieste con un giorno di anticipo.
Non sono garantite le consegne in luoghi con difficoltà e limiti di accesso (es: luoghi militari, porti ed aeroporti…)

Per ordinazioni o informazioni particolari, la preghiamo di contattarci.

010 3629266 - 010 311228 - [email protected]